LIDERANÇA, TRABALHO EM EQUIPE E SOLUÇÕES DE CONFLITO – Joinville / SC

Objetivo

Com abordagem prática e técnicas vivenciais os participantes são levados a refletir sobre o seu papel de líder, identificando o seu estilo e desenvolvendo habilidades de negociação, através de uma comunicação assertiva. O participante será instigado a desenvolver habilidades de liderança para trabalhar em equipe e solucionar conflitos com maior assertividade, utilizando ferramentas praticas para ter uma equipe harmônica e assim melhorar a produtividade e o desempenho de seus colaboradores.

Sócios, Gerentes, Supervisores, Consultores Internos, Lideres efetivos ou formadores de opinião. 

 

  • Liderança
    • Habilidades de um líder
    • Estilos de liderança
    • O líder como gestor de pessoas
    • Comunicação assertiva e administração de conflitos
  • Trabalho em equipe
    • Conceitos e definição de grupo e equipe;
    • As dificuldades do trabalho em equipe;
    • Pensar como parte de uma equipe ou de um grupo?
  • Solução de conflitos
    • Conceitos e características de conflito;
    • Quais são suas principais causas;
    • Qual é o peso da comunicação na solução do conflito;
    • A importância do equilíbrio entre o falar e o ouvir;
    • Como o conflito se desenvolve - qual é sua dinâmica;
    • Como dar feedbacks ;
    • Como receber feedbacks

O conteúdo deste curso é de inteira responsabilidade do instrutor

Dúvidas

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CARGA HORÁRIA

12 horas

DATAS E HORÁRIO

24/11 das 18h30min às 22h30min e

25/11 das 8h30min às 17h30min

LOCAL

Rua Dona Francisca, nº 364,
Centro , Joinville/SC