Gestão de Negócios em Serviços

O curso de especialização em Gestão de Negócios em Serviços cumpre as disposições da resolução CNE/CES nº 1, de 3 de abril de 2001 e nº 1, de 8 de junho de 2007 do Ministério da Educação.

Objetivo do Curso

Capacitar os participantes para a gestão de empresas de serviços e para o empreendedorismo, considerando as peculiaridades e a dinâmica do ambiente de negócios das organizações deste setor,  com ênfase nos diversos aspectos da administração empresarial, e nas interdependências estratégicas com clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas.

Duração

3 Módulos - 432 horas/aula sendo: 384 horas/aula presenciais em 3 semestres.

48 horas/aula* ministradas à distância, além da orientação de Monografia.

Público-Alvo

Graduados com titulação em diversas áreas do conhecimento, que atuam ou desejem atuar na área de serviços e que estejam empenhados em desenvolver uma visão estratégica e empreendedora da gestão desse tipo de atividade.

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Ambiente Empresarial


Estratégia Empresarial
Finanças Corporativas
Gestão de Pessoas
Gestão de Marketing

Ambiente Competitivo e Tecnológico


Direito Empresarial e das Relações do Trabalho
Negociação em Ambientes Competitivos
Empreendedorismo e Novos Negócios
Tecnologia e Gerenciamento da Informação

Ambiente de Serviços


Gestão de Operações em Serviços
Estratégia e Qualidade em Serviços
Projetos de Negócios em Serviços
Gestão de Custos em Serviços

Metodologia de Trabalho Científico


3 Módulos - 432 horas/aula sendo: 384 horas/aula presenciais em 3 semestres. 48 horas/aula* ministradas à distância, além da orientação de Monografia.
* O aluno deverá cursar a disciplina on-line em horário diverso do seu curso, de qualquer lugar, com disponibilidade de um computador com acesso à internet e multimídia, ou utilizando os laboratórios de informática da Universidade Presbiteriana Mackenzie.

PARCELAMENTO

1 + 20 R$ 930,00 ou

1 + 24 R$ 781,20
*Condição para as primeiras 20 inscrições

*10% de desconto a partir da segunda parcela,
para empresas conveniadas

FORMA DE PAGAMENTO

Boleto bancário

HORÁRIO DAS AULAS - Aulas quinzenais, sendo:

1° Sexta 2° Sexta 3° Sexta
19h00min ás 22h30min 19h00min ás 22h30min 19h00min ás 22h30min
1° Sábado 2° Sábado 3° Sábado
08h30min ás 16h20min 08h30min ás 14h40min 08h30min ás 14h40min