Gestão de Negócios em Serviços

Gestão de Negócios em Serviços

Aulas presenciais com professores vindos da Universidade Mackenzie São Paulo

Objetivo

Capacitar os participantes para a gestão de empresas de serviços e para o empreendedorismo, considerando as peculiaridades e a dinâmica do ambiente de negócios das organizações deste setor, com ênfase nos diversos aspectos da administração empresarial, e nas interdependências estratégicas com clientes, colaboradores, fornecedores e acionistas.

Público-alvo

Graduados com titulação em diversas áreas do conhecimento, que atuam ou desejem atuar na área de serviços e que estejam empenhados em desenvolver uma visão estratégica e empreendedora da gestão desse tipo de atividade.

Duração

3 semestres
432 horas

Metodologia de Trabalho Científico

3 Módulos - 432 horas/aula sendo: 384 horas/aula presenciais em 3 semestres.
48 horas/aula* ministradas à distância, além da orientação de Monografia.

*O aluno deverá cursar a disciplina on-line em horário diverso do seu curso, de qualquer lugar, com disponibilidade de um computador com acesso à internet e multimídia, ou utilizando os laboratórios de informática da Universidade Presbiteriana Mackenzie.